Die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, war nie schwieriger als heute. In einer permanenten Reizüberflutung wahrgenommen zu werden, stellt für Unternehmen eine der größten Herausforderungen dar. Die einzige Erfolgsformel, wirklich zu den Kunden durchzudringen, lautet: zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, hochrelevante Inhalte an die richtige Person zu bringen. Das Ziel ist nicht das Tempo mitzuhalten, sondern das Tempo vorzugeben. Haltet euch auf dem Laufenden, wie „the State of the Art“ zum Thema Content-Management 2021 aussieht und was es zu beachten gibt.