Der Traffic auf der Seite steigt, aber die Conversions stagnieren? Dann ist es an der Zeit, das Einkaufs- und Surferlebnis im Online-Shop zu verbessern. So erreichst Du Kunden immer genau dort, wo sie erreicht werden möchten, zur richtigen Zeit und mit der richtigen Botschaft. Wie mit der smarten Kombination aus Daten, Technologie, Maßnahmen und Testing die User Experience und damit die Conversion-Zahlen verbessert werden, zeigt Felix Schirl anhand konkreter Beispiele.