Deine Kunden sind auf einem Weg mit dir. Sie suchen und finden dich, sie kaufen bei dir und begleiten Dich eine Wegstrecke. Irgendwann biegen sie vielleicht ab. Um dann wieder neben dir zu laufen.
Auf allen Etappen können dir E-Mails helfen, den richtigen Ton zu treffen, um mit deinen Kunden zu kommunizieren. Ich zeige dir, wo im Customer Lifecycle welche E-Mails Sinn machen und was Automatisierung bedeutet. Und das an konkreten Beispielen aus der E-Mail-Welt.