COVID-19 hat Veränderungen ungeahnten Ausmaßes angestoßen. Dies gilt auch für das Marketing. Um auch künftig erfolgreich zu bleiben, sind Retail und E-Commerce gut beraten, ihr digitales Marketing neu auszurichten und neue Initiativen zu starten. Mit der richtigen Strategie können die Unternehmen hochgradig personalisiert punkten, ihre Maßnahmen optimieren und insgesamt deutlich effektiver agieren. Es geht hierbei nicht darum, die Marketing-Strategie völlig neu zu definieren, sondern die einzelnen Maßnahmen schrittweise zu verbessern. Auf dem Digital Bash präsentiert Mapp einfach umsetzbare Quick Wins für ein neues Marketing in Retail und E-Commerce, um Endkunden im Cross-Channel gezielt zu gewinnen und zu aktivieren.