Digital Bash - E-Commerce

Paul Hewitt war seit der Gründung extrem stark in der Aquisition (Google, Facebook, Influencer), allerdings gab es in der Vergangenheit niemanden, der sich um die Bestandskunden gekümmert hat. Vor 1,5 Jahren wurde der Bereich etabliert & Neukunden gezielt in Bestandskunden konvertiert und das mit Erfolg: Gemeinsam konnten wir den E-Mail Umsatz verdoppeln. Außerdem thematisieren wir das Zusammenspiel aus Aquisition und Retention anhand von 30+ gemeinsamen Leadgen Aktionen.

Du bietest digitale Dienste an? Dann läuft für dich der Countdown: Ab Mitte 2025 muss deine Website barrierefrei sein. Denn dann tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in Kraft. Erfahre in unserem Impuls, wie du die Pflicht zur Chance machst. Wir geben dir praktische Tipps, wie du die Barrierefreiheit deiner Website selbst einschätzen und smart verbessern kannst. Und wir zeigen dir, wie dir CoreMedia CMS dabei das Leben erleichtert.

Eintauchen in die Welt der Behaviour Website Analytics und entdecken, wie andere E-Commerce Webseiten ihre Conversion um 10% gesteigert haben. Wir zeigen, wie man die User Experience optimieren, und Clicks in loyale Kunden umwandeln kann. Das sind die Key Takeaways des Vortrags:

• Sehen und verstehen, wo Webseitenbesucher Schwierigkeiten haben
• Entscheidungen treffen die auf Fakten und nicht auf Vermutungen basieren
• Nicht nur den IST Zustand sehen, sondern auch verstehen WARUM es so ist und was man besser machen kann

In dieser Session erfährst du, welche zentrale Rolle die Einwilligung beim Aufbau von Vertrauen und beim Management von Datenschutzrisiken während des gesamten Datenlebenszyklus spielt. Lerne, wie du zweckgebundene Einwilligungen, Marketingpräferenzen und Identifikatoren von der Erfassung bis zur Aktivierung erfassen, verwalten und durchsetzen kannst. Reduziere Datensilos durch die Konsolidierung von Systemen in einem zentralen Datensatz für Einwilligungen. Erweitere deine marktfähige Datenbank mit zustimmungsbasierten First-Party-Daten für eine bessere Personalisierung und einen höheren Datenwert und setze damit den Standard für datenschutzfreundliches Marketing.

Entdecke, wie KI im E-Commerce nicht nur die Automatisierung von Produktbeschreibungen, Produkt-FAQs, die Datenanreicherung bis hin zur E-Mail-Automatisierung vorantreibt und dir signifikante Zeitersparnisse bietet, sondern auch, welche Herausforderungen sie mit sich bringt. Vom hohen Kontrollaufwand bis hin zu potenziellen Fehltritten, die Kundenunzufriedenheit hervorrufen können – wir zeigen dir, wie spezialisierte KI-Lösungen und Templates die Effizienz steigern und gleichzeitig die Qualität sichern. Lerne von den Erfahrungen führender Unternehmen, die bereits erfolgreich den Spagat zwischen automatisierter Effizienz und qualitativer Kontrolle im E-Commerce meistern. Die Präsentation ist darauf ausgelegt, dass du einen klaren Weg durch den aktuellen KI-Dschungel findest, ohne auf eine Vielzahl unterschiedlicher KI-Tools zurückgreifen zu müssen.