Jan-Niklas Frantz
emlenHead of Buyer Enablement
Ich bin Jan-Niklas Frantz, Head of Buyer Enablement bei emlen.io.
Ich habe Go-to-Market-Teams von null aufgebaut: Demand Gen, SDRs, AEs, CS. Vom ersten Touchpoint bis zum Upsell. Und immer wieder dasselbe beobachtet: Wir investieren auf der falschen Seite.
Die meisten Unternehmen verlieren Deals nicht weil ihr Produkt schlechter ist. Sie verlieren sie, weil sie den Käufer vergessen haben.
Nicht mehr Tools. Nicht mehr Prozesse. Sondern eine einfache Frage: Wie einfach machen wir es dem potentiellen Käufer, eine gute Entscheidung zu treffen?
Beim Digital Bash – B2B ist der Name Programm: Es dreht sich alles um Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und wie man diese optimieren kann. Hierbei stehen Themen wie Personalisierung, Customer Journey und Targeting auf der Agenda. Zusammen mit B2C ist B2B ein Urgestein des Digital Bash und gilt als Anlaufpunkt für Business-Fragen.