Julia Schaberg
Vision11Senior CRM Consultant
Was mich antreibt? Mit fundierten Datenanalysen und kreativen Marketingstrategien ein neues Kundenerlebnis schaffen.
Was mich antreibt? Mit fundierten Datenanalysen und kreativen Marketingstrategien ein neues Kundenerlebnis schaffen.
Seit über 10 Jahren setze ich mich als CX Expertin dafür ein, Strategien zu entwickeln, die datenbasierte und kundenorientierte Entscheidungen im Customer Relationship Management ermöglichen. Denn: Nutzerzentrierung bedeutet für mich, jede Interaktion als wertvollen Kontaktpunkt zu betrachten.
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Eine positive Customer Experience ist entscheidend, um die Kund:innenbindung und -zufriedenheit zu fördern. Beim Digital Bash – Customer Experience lernst du, deine Kund:innen besser zu verstehen und ihnen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.