Ursprünglich war ich im Finanzsektor tätig, habe mich aber vor fast einem Jahrzehnt in der dynamischen Welt der SaaS-Software etabliert. Hier habe ich mich auf digitale Contact Center Solutions spezialisiert.
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Alle Events anzeigenBei der Customer Experience geht es darum, dich aus den Augen deiner Kund:innen zu betrachten und dabei zu hinterfragen, wie du deinen Auftritt optimieren kannst. Beim Digital Bash – Customer Experience erfährst du, wie du Serviceanfragen minimierst und Chatbots richtig einsetzt, um dir und deinen Customern das Leben zu erleichtern.