Datum

Donnerstag, 03.02.2022

An deinem PC

Virtuelle Konferenz / max. 2.500 Teilnehmer:innen

Kostenlose Tickets

Vergleichbare Vorträge kosten mehrere hundert Euro

Vorträge

4 Slots mit herausragenden Tools und Use Cases

The Digital Bash: Die größte Web-Konferenz der Digitalbranche Expertenwissen, dass dich und dein Unternehmen nach vorne bringt

The Digital Bash liefert dir ein hochkarätiges Programm. Ein Event organisiert von Brancheninsidern für einen einzigartigen Wissensvorsprung:

  • Geballtes Wissen an einem Vormittag
  • Hochkarätige Speaker und Themen
  • Modernes Format und Raum für eigene Fragen
  • Spezialausgabe mit dem Fokus Customer Experience. Spannende Themen, angesagte Speaker und direkt anwendbare Use Cases

 

Jetzt dabei sein, um dich und dein Marketing auf ein neues Level zu bringen.

Die Agenda / nicht verpassen

Michael Lüken

4 Tipps wie modernes Retourenmanagement dein Service Center zum Profit Center macht

Retouren sind nicht nur eine teure Angelegenheit, sie kosten dich und dein Service Center auch Zeit und Nerven. Lerne, wie du mit 4 Praxis-Tipps dieses Problem ganz einfach aus der Welt schaffst! Keine Warteschleifenmusik, keine Service-Zeiten und keine Kosten — nach dem Vortrag von Michael weißt du, wie du Kosten für Retouren maximal reduzierst, die Customer Experience zugleich steigerst und KundInnen begeisterst, sodass sie wiederkommen. Insider-Wissen für E-Commerce Professionals.
Prof. Dr. Jan Lies

Customer Experience als Medienkompetenz im Vertrieb: Medien als digitale Verkaufskrücken

Digitales Verkaufen scheint sich oft auf E-Shops zu reduzieren. Was ist aber aus dem Verkäufer geworden? Ob Autohandel, Immobilienmakler oder Versicherungen - der Verkauf vieler Marktleistungen ist bisher gar nicht oder nur bedingt shop-tauglich. Vielmehr erfordern Social Media und das Internet eine Verkaufskompetenz 4.0, die zentral von einer aktualisierten Medienkompetenz geprägt ist.
Claus Weibrecht

Der überraschend einfache Weg zur gewinnbringenden Customer Experience.

Eine für den Kunden, aber auch für Dich als Anbieter, gewinnbringende Customer-Experience zu erschaffen ist mit dem richtigen Blickwinkel ganz einfach. Im Vortrag zeigt dir Claus, kurzweilig und unterhaltsam, welche Fragen du dir stellen musst um eine außergewöhnliche Webseite für deinen Lieblingskunden zu erschaffen. Und mit Hilfe welcher Tipps du diesen Prozess simpel und unterhaltsam umsetzen kannst.
Arne Schönleben

Wie Visualisierungen mit Augmented Reality für neue Touchpoints mit Kunden sorgen

Augmented Reality hat sich längst vom Spiel- zum Werkzeug entwickelt und ermöglicht es Unternehmen, für potenzielle Kunden greifbarer zu werden. In diesem Vortrag erklärt Digital-Stratege Arne Schönleben von svarmony, einem der führenden Technologieanbietern für grenzenlose XR-Erlebnisse, wie innovative Lösungen neue Touchpoints mit Kunden schaffen.
Natascha Ehlers

Abschluss

Das sagen die Teilnehmer:innen

The Digital Bash Speaker / bewährte Persönlichkeiten und Experten

Claus Weibrecht

Inhaber | IronShark GmbH

Claus Weibrecht ist Speaker, E-Commerce Experte und Unternehmer. Er gründete bereits im Alter von 16 Jahren die Digital Agentur IronShark, die heute - 19 Jahre später - mehr als 35 Experten aus den Bereichen Online-Marketing, E-Commerce- und App-Entwicklung sowie Bilderkennung beschäftigt. Daneben ist er Teilhaber mehrerer E-Commerce Unternehmen und

Gilbert Schwartmann

Marketing Manager DACH | Liferay

Hallo, ich bin Gilbert! Ich bin ein erfahrener Marketer im Tech-B2B-Umfeld. Ich kenne mich in vertikalen Industriemärkten aus – und bin dabei überzeugt, dass wir nicht mit „Unternehmen“ oder „Märkten“ sprechen, sondern mit Menschen. Ich genieße es, auf LinkedIn zu sein, um mich mit meinem Netzwerk über Marketing, Führung und

Michael Lüken

Geschäftsführer | PAQATO

Michael Lüken ist CEO und Founder von PAQATO. Bei dem Gedanken daran, dass OnlinehändlerInnen den Kontakt nach der Bestellung mit ihren KundInnen verlieren, war für Michael Lüken eines klar: diese wichtige Kommunikationslücke muss geschlossen werden. (mehr …)

Prof. Dr. Jan Lies

Professor BWL | FOM Hochschule für Ökonomie und Management

Prof. Dr. Jan Lies – Jan Lies (1970) ist promovierter und habilitierter Wirtschaftswissenschaftler. Seit 2013 ist er Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmenskommunikation und Marketing an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management. (mehr …)

Arne Schönleben

Geschäftsführer | Svarmony

Mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich Digital Technologies, insbesondere Extended Reality, machen Arne zu einem wahren Experten auf dem Gebiet. (mehr …)

Fragen?

Die Live-Teilnahme, sowie die Aufzeichnung, ist per PC, Tablet oder Smartphone verfügbar.
Wir möchten den Mehrwert für jeden Teilnehmer immer weiter maximieren. Durch die Präferenzen erhalten wir ein besseres Bild davon, welche Themen und Bereiche unsere Teilnehmer ansprechen. Dies erleichtert die Planung und steigert den Nutzen. Natürlich kann jeder Vortrag live oder bei der Aufzeichnung angeschaut werden, egal ob er als Präferenz gewählt oder nicht.
Nein. Im Nachgang kannst du dir auch einfach die Aufzeichnung anschauen. Wir empfehlen jedoch eine Live-Teilnahme, da du so direkt mitwirken kannst, deine Fragen stellen kannst und an Umfragen teilnehmen kannst. Du kannst natürlich während des Tages auch nur einzelne Vorträge anschauen.
Die Teilnahme, ob live oder im Nachgang bei der Aufzeichnung, kostet dich kein Geld. The Digital Bash hat den Anspruch die größte Web-Konferenz der Digitalbranche zu sein, daher können wir die Kosten mit Hilfe der Sponsoren decken, und dir den höchstmöglichen Mehrwert zu bieten.
"The Digital Bash" ist ein Projekt von OnlineMarketing.de, dem größten Portal der Digitalbranche mit mehr als 350.000 monatlichen Unique Usern. Durch zahlreiche On- und Offline Events und unzählige, selbst ausgerichtete Webinar in der Vergangenheit konnten wir große Expertise aufbauen. Wir freuen uns sehr immer eine Event-Weiterempfehlungsrate von über 95% generiert zu haben.
Über 95% der bisherigen Besucher würden unsere Events weiterempfehlen. The Digital Bash liefert dir ein hochkarätiges Programm. Lerne von renommierten Profis und Vordenkern. Ein Event organisiert von Brancheninsidern für einen einzigartigen Wissensvorsprung.
Das Themenspektrum bei The Digital Bash ist breitgefächert, jedoch immer von absoluten Experten in ihrem Gebiet vorgetragen. Bei uns kommen Profis und Anfänger gleichermaßen auf ihre Kosten.

Aktuelle News zu The Digital Bash

Von Partnern profitieren: The Digital Bash – Affiliate Marketing
Von Partnern profitieren: The Digital Bash – Affiliate Marketing

Mit Affiliate Marketing können kleine wie große Websites und Unternehmen gegenseitig aus strategisch sinnvollen Partnerschaften Gewinn schlagen. The Digital Bash – Affiliate Marketing liefert am 03. November die besten Beispiele und Best Practices.

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Rechtssicher auf allen Kanälen – The Digital Bash – Law

Welche Auswirkungen wird das Wegfallen des Privacy Shields für europäische Unternehmen haben? Wie kann ich Datenschutz auch im Home Office umsetzen? Und was gilt eigentlich beim Influencer Marketing auf TikTok? Diese und weitere spannende Fragen aus dem Bereich Recht beantworten dir unsere

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Rechtssicher auf allen Kanälen – The Digital Bash – Law
Raus aus dem Content-Chaos: The Digital Bash – Content Marketing
Raus aus dem Content-Chaos: The Digital Bash – Content Marketing

Egal ob du dich für die Wirksamkeit von interaktivem Content, die perfekten Tools oder den Ausweg aus dem Content-Chaos interessierst – Bei The Digital Bash – Content Marketing ist für jeden etwas dabei. Sichere dir jetzt deinen kostenlosen Zugang.

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The Digital Bash - Customer Experience ANMELDEN UND LIVE DABEI SEIN

Kontakt / The Digital Bash

Melde dich einfach per Mail bei:
info@digitalbash.de
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040 / 537 991 138