Mareike Tatic
VITASVP Revenue
Mareike Tatic verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung digitaler Kommunikationslösungen.
Mareike Tatic verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung digitaler Kommunikationslösungen.
Nach ihrem Einstieg im Finanzsektor hat sie sich vor fast einem Jahrzehnt auf die Welt der SaaS-Software spezialisiert und treibt seither innovative Contact-Center-Lösungen voran. Ihr Fokus liegt auf der Verbindung von Technologie, Nutzerfreundlichkeit und Effizienz – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern und Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Kommunikationsprozesse zu unterstützen.
Diese Spezialausgabe des Digital Bash zeigt, wie moderne Unternehmen jetzt aktiv werden können – mit europäischen Cloud-Lösungen, klarer Governance, technischer Resilienz und voller Compliance. Praxisnah, relevant und mit starkem Fokus auf Umsetzung.
Bei der Customer Experience geht es darum, dich aus den Augen deiner Kund:innen zu betrachten und dabei zu hinterfragen, wie du deinen Auftritt optimieren kannst. Beim Digital Bash – Customer Experience erfährst du, wie du Serviceanfragen minimierst und Chatbots richtig einsetzt, um dir und deinen Customern das Leben zu erleichtern.